Стратегическая сессия и модерация: в чём разница, какой формат выбрать и кто должен вести
Я неоднократно сталкивался с ситуациями, когда компании планировали стратегическую сессию, хотя им была нужна качественная модерация обсуждения. И наоборот: пытались решить серьёзные управленческие вопросы в формате обычной дискуссии, где участники обменялись мнениями, но так и не пришли к конкретным решениям.
В профессиональной среде организаторов деловых мероприятий термин «стратегическая сессия» в последние годы стал использоваться очень широко. Иногда так называют рабочую встречу руководителей, иногда — обсуждение проектов, а порой даже обычную панельную дискуссию.
На практике это создаёт проблему. Формат мероприятия определяется не названием, а задачей, которую необходимо решить.
Поэтому перед организатором всегда стоит важный вопрос:
Что необходимо получить в результате: содержательный разговор или коллективное решение?
Именно ответ на этот вопрос помогает правильно выбрать формат.
На практике это создаёт проблему. Формат мероприятия определяется не названием, а задачей, которую необходимо решить.
Поэтому перед организатором всегда стоит важный вопрос:
Что необходимо получить в результате: содержательный разговор или коллективное решение?
Именно ответ на этот вопрос помогает правильно выбрать формат.
Стратегическая сессия и модерация: принципиальная разница
Евгений Карпов ведёт стратегическую сессию с участниками
Если говорить максимально коротко, то различие выглядит так:
Модерация помогает организовать обсуждение.
Стратегическая сессия помогает прийти к решению.
Это не означает, что один формат лучше другого. Они просто решают разные задачи.
На первый взгляд различие кажется очевидным. Но именно здесь возникает большинство ошибок при проектировании деловых мероприятий.
Если компании необходимо выработать стратегические приоритеты, определить новые направления развития или согласовать действия нескольких подразделений, простой дискуссии обычно недостаточно.
При этом важно понимать, что модерация, ведение и фасилитация решают разные задачи. Подробнее о различиях этих ролей я рассказываю в статье «Ведущий, модератор или фасилитатор: кого выбрать для делового мероприятия».
Если же задача состоит в том, чтобы собрать экспертов, обсудить тему и дать аудитории полезный контент, качественной модерации чаще всего вполне достаточно.
Модерация помогает организовать обсуждение.
Стратегическая сессия помогает прийти к решению.
Это не означает, что один формат лучше другого. Они просто решают разные задачи.
Критерий | Модерация | Стратегическая сессия |
Главная цель | Организовать обсуждение | Получить результат |
Формат | Дискуссия, круглый стол, конференция | Совместная работа группы |
Участники | Спикеры, эксперты, аудитория | Команда, руководители, рабочие группы |
Роль ведущего | Управление коммуникацией | Управление процессом работы |
Результат | Содержательный разговор | Решения и план действий |
Продолжительность | От 30 минут до нескольких часов | От нескольких часов до нескольких дней |
На первый взгляд различие кажется очевидным. Но именно здесь возникает большинство ошибок при проектировании деловых мероприятий.
Если компании необходимо выработать стратегические приоритеты, определить новые направления развития или согласовать действия нескольких подразделений, простой дискуссии обычно недостаточно.
При этом важно понимать, что модерация, ведение и фасилитация решают разные задачи. Подробнее о различиях этих ролей я рассказываю в статье «Ведущий, модератор или фасилитатор: кого выбрать для делового мероприятия».
Если же задача состоит в том, чтобы собрать экспертов, обсудить тему и дать аудитории полезный контент, качественной модерации чаще всего вполне достаточно.
Когда достаточно профессиональной модерации
Не каждую встречу руководителей стоит превращать в стратегическую сессию.
Модерация эффективно работает, когда необходимо:
На форумах и конференциях профессиональный модератор делового мероприятия помогает участникам раскрыть тему, удерживает логику обсуждения, следит за таймингом, вовлекает аудиторию и обеспечивает баланс мнений.
Именно такую роль я выполнял, модерируя панельные дискуссии на деловых мероприятиях, включая Российский Интернет Форум. В подобных форматах задача модератора состоит не в том, чтобы привести участников к единому решению, а в том, чтобы сделать разговор полезным, структурированным и интересным для аудитории.
Хороший модератор работает не только с микрофоном и таймингом. Он управляет логикой разговора, задаёт направление дискуссии и помогает участникам раскрыть тему. Подробнее о задачах модератора я писал в материале «Что делает модератор на деловом мероприятии».
Модерация эффективно работает, когда необходимо:
- провести панельную дискуссию;
- организовать круглый стол;
- обсудить результаты проекта;
- собрать экспертные мнения;
- провести деловую секцию форума;
- объединить несколько точек зрения;
- поддерживать динамику обсуждения.
На форумах и конференциях профессиональный модератор делового мероприятия помогает участникам раскрыть тему, удерживает логику обсуждения, следит за таймингом, вовлекает аудиторию и обеспечивает баланс мнений.
Именно такую роль я выполнял, модерируя панельные дискуссии на деловых мероприятиях, включая Российский Интернет Форум. В подобных форматах задача модератора состоит не в том, чтобы привести участников к единому решению, а в том, чтобы сделать разговор полезным, структурированным и интересным для аудитории.
Хороший модератор работает не только с микрофоном и таймингом. Он управляет логикой разговора, задаёт направление дискуссии и помогает участникам раскрыть тему. Подробнее о задачах модератора я писал в материале «Что делает модератор на деловом мероприятии».
Когда действительно нужна стратегическая сессия
Стратегическая сессия необходима тогда, когда группе недостаточно просто обсудить проблему.
Она нужна, если необходимо:
Если после мероприятия должны появиться решения, список инициатив, дорожная карта или согласованные действия, то речь уже идёт не просто о модерации.
Она нужна, если необходимо:
- определить стратегические приоритеты компании;
- согласовать позиции руководителей;
- найти решения сложных вопросов;
- определить направления развития;
- сформировать план действий;
- распределить ответственность;
- выработать единое понимание ситуации.
Если после мероприятия должны появиться решения, список инициатив, дорожная карта или согласованные действия, то речь уже идёт не просто о модерации.
Как определить цель стратегической сессии до начала подготовки
Евгений Карпов проводит рабочую сессию для участников мероприятия
Одна из распространённых ошибок — начинать подготовку с поиска ведущего или выбора площадки.
На практике гораздо важнее сначала ответить на несколько вопросов.
Что мы знаем сейчас?
Например:
Не:
«Поговорить о стратегии».
А:
«Определить три ключевых направления развития компании на следующий год».
Что должно появиться после встречи?
Например:
На практике гораздо важнее сначала ответить на несколько вопросов.
Что мы знаем сейчас?
Например:
- снижается эффективность процессов;
- подразделения работают несогласованно;
- отсутствует единое видение развития.
Не:
«Поговорить о стратегии».
А:
«Определить три ключевых направления развития компании на следующий год».
Что должно появиться после встречи?
Например:
- перечень приоритетов;
- карта проектов;
- распределение ответственности;
- конкретный план действий.
Из чего состоит стратегическая сессия
Не существует универсального сценария, подходящего для всех компаний.
Но большинство стратегических сессий строится по следующей логике:
Контекст → Анализ → Формулирование проблем → Поиск решений → Выбор приоритетов → План действий.
В зависимости от задач компании могут использоваться разные методы работы:
Методика должна подбираться под задачу, а не задача под методику.
Но большинство стратегических сессий строится по следующей логике:
Контекст → Анализ → Формулирование проблем → Поиск решений → Выбор приоритетов → План действий.
В зависимости от задач компании могут использоваться разные методы работы:
- обсуждения в малых группах;
- коллективная генерация идей;
- приоритизация;
- голосование;
- работа с картами решений;
- визуализация процессов.
Методика должна подбираться под задачу, а не задача под методику.
Почему стратегическую сессию нельзя провести по готовому шаблону
В интернете можно найти десятки типовых сценариев стратегических сессий.
Но в реальной работе всё гораздо сложнее.
Невозможно заранее предусмотреть:
Выбор специалиста стоит делать не только по стоимости и количеству мероприятий в портфолио. Важны опыт, понимание бизнес-контекста, подготовка и способность работать с конкретной аудиторией. Подробнее критерии выбора я разбираю в статье «Как выбрать ведущего для делового мероприятия».
Поэтому ведущему необходимо не только следовать сценарию, но и уметь адаптировать процесс в реальном времени.
Именно это отличает профессиональную работу от формального проведения мероприятия по заранее написанному плану.
Но в реальной работе всё гораздо сложнее.
Невозможно заранее предусмотреть:
- разные интересы участников;
- скрытые конфликты;
- новые идеи;
- изменение первоначальной задачи;
- сопротивление изменениям;
- неожиданные выводы.
Выбор специалиста стоит делать не только по стоимости и количеству мероприятий в портфолио. Важны опыт, понимание бизнес-контекста, подготовка и способность работать с конкретной аудиторией. Подробнее критерии выбора я разбираю в статье «Как выбрать ведущего для делового мероприятия».
Поэтому ведущему необходимо не только следовать сценарию, но и уметь адаптировать процесс в реальном времени.
Именно это отличает профессиональную работу от формального проведения мероприятия по заранее написанному плану.
Кто должен вести стратегическую сессию
стратегическая сессия и модерация делового мероприятия различия форматов
На мой взгляд, при выборе специалиста важнее смотреть не на название профессии, а на набор компетенций.
Человек, который работает с подобными форматами, должен уметь:
Поэтому деловой ведущий сегодня всё чаще работает не только с конференциями и форумами, но и с рабочими форматами, где результат важен не меньше, чем сам процесс.
Человек, который работает с подобными форматами, должен уметь:
- работать с группой руководителей;
- понимать бизнес-контекст;
- структурировать обсуждение;
- задавать точные вопросы;
- управлять динамикой;
- удерживать внимание участников;
- сохранять нейтральность;
- помогать группе двигаться к результату.
Поэтому деловой ведущий сегодня всё чаще работает не только с конференциями и форумами, но и с рабочими форматами, где результат важен не меньше, чем сам процесс.
Что обсудить с ведущим до стратегической сессии
Подготовка определяет качество мероприятия не меньше, чем работа в день события.
Перед стратегической сессией стоит обсудить:
Чем глубже проработан этап подготовки, тем выше вероятность получить реальный результат.
Перед стратегической сессией стоит обсудить:
- цели встречи;
- состав участников;
- полномочия участников;
- ожидаемые результаты;
- ограничения;
- существующие противоречия;
- порядок принятия решений;
- критерии успеха;
- формат фиксации итогов.
Чем глубже проработан этап подготовки, тем выше вероятность получить реальный результат.
Кейс: Российский Интернет Форум — пример качественной модерации
Евгений Карпов модерирует обсуждение на деловом мероприятии
Хороший пример различия форматов — панельные дискуссии на Российском Интернет Форуме.
В качестве модератора я работал с экспертными обсуждениями, где задача состояла не в выработке стратегии, а в организации содержательного разговора.
Важно было:
Это хороший пример того, что профессионализм организатора заключается не в усложнении мероприятия, а в точном выборе инструмента.
В качестве модератора я работал с экспертными обсуждениями, где задача состояла не в выработке стратегии, а в организации содержательного разговора.
Важно было:
- удерживать логику дискуссии;
- соблюдать тайминг;
- вовлекать участников;
- давать слово разным экспертам;
- помогать аудитории следить за ходом разговора.
Это хороший пример того, что профессионализм организатора заключается не в усложнении мероприятия, а в точном выборе инструмента.
Три ошибки при выборе формата
Ошибка №1. Называть стратегической сессией обычное совещание
Долгое обсуждение ещё не делает встречу стратегической.
Если нет конкретного результата, это остаётся рабочей встречей.
Ошибка №2. Пытаться решить стратегические задачи в формате дискуссии
Интересный разговор не всегда приводит к решениям.
Для сложных вопросов необходим отдельный процесс работы.
Ошибка №3. Сначала искать ведущего, а потом придумывать формат
Правильная последовательность выглядит иначе:
Цель → Формат → Сценарий → Ведущий.
Долгое обсуждение ещё не делает встречу стратегической.
Если нет конкретного результата, это остаётся рабочей встречей.
Ошибка №2. Пытаться решить стратегические задачи в формате дискуссии
Интересный разговор не всегда приводит к решениям.
Для сложных вопросов необходим отдельный процесс работы.
Ошибка №3. Сначала искать ведущего, а потом придумывать формат
Правильная последовательность выглядит иначе:
Цель → Формат → Сценарий → Ведущий.
Как понять, что стратегическая сессия прошла успешно
Успех определяется не атмосферой мероприятия и не соблюдением тайминга.
Главные критерии:
Главные критерии:
- принятые решения;
- определённые приоритеты;
- согласованные действия;
- назначенные ответственные;
- конкретные сроки.
Может ли деловой ведущий вести стратегическую сессию
Да, если специалист обладает необходимыми компетенциями и понимает особенности таких форматов.
Я работаю не только с конференциями, форумами и панельными дискуссиями, но и с рабочими форматами, где важно не просто провести мероприятие, а помочь группе двигаться к заранее определённому результату.
Для этого недостаточно уверенно чувствовать себя на сцене. Важно понимать задачи бизнеса, уметь работать с групповой динамикой и адаптировать процесс под конкретную ситуацию.
Именно поэтому подготовка к подобным мероприятиям всегда начинается задолго до выхода на площадку.
Я работаю не только с конференциями, форумами и панельными дискуссиями, но и с рабочими форматами, где важно не просто провести мероприятие, а помочь группе двигаться к заранее определённому результату.
Для этого недостаточно уверенно чувствовать себя на сцене. Важно понимать задачи бизнеса, уметь работать с групповой динамикой и адаптировать процесс под конкретную ситуацию.
Именно поэтому подготовка к подобным мероприятиям всегда начинается задолго до выхода на площадку.
Как выбрать между модерацией и стратегической сессией
Если задача состоит в том, чтобы:
обсудить тему — подойдёт модерация;
собрать мнения экспертов — подойдёт модерация;
получить решения — нужна стратегическая сессия;
определить приоритеты — нужна стратегическая сессия;
сформировать план действий — нужна стратегическая сессия.
Главное правило остаётся неизменным:
Сначала нужно определить результат, а уже потом выбирать формат и человека, который поможет его достичь.
Иногда именно разговор на этапе подготовки позволяет изменить структуру мероприятия и сделать его значительно полезнее для участников.
Если вы готовите конференцию, форум, деловую сессию или стратегическое мероприятие и хотите заранее обсудить формат, сценарий и роль ведущего, можно посмотреть, как я работаю с деловыми мероприятиями и какие задачи беру на себя как ведущий и модератор.
обсудить тему — подойдёт модерация;
собрать мнения экспертов — подойдёт модерация;
получить решения — нужна стратегическая сессия;
определить приоритеты — нужна стратегическая сессия;
сформировать план действий — нужна стратегическая сессия.
Главное правило остаётся неизменным:
Сначала нужно определить результат, а уже потом выбирать формат и человека, который поможет его достичь.
Иногда именно разговор на этапе подготовки позволяет изменить структуру мероприятия и сделать его значительно полезнее для участников.
Если вы готовите конференцию, форум, деловую сессию или стратегическое мероприятие и хотите заранее обсудить формат, сценарий и роль ведущего, можно посмотреть, как я работаю с деловыми мероприятиями и какие задачи беру на себя как ведущий и модератор.
Евгений Карпов
Автор статьи
деловой ведущий и модератор для конференций, форумов и корпоративных событий
деловой ведущий и модератор для конференций, форумов и корпоративных событий
ОБСУДИТЬ МЕРОПРИЯТИЕ
Оставьте ваши контактные данные и я свяжусь с вами в ближайшее время для уточнения деталей
Политика в отношении обработки и хранения персональных данных
© КАРПОВ ЕВГЕНИЙ АНДРЕЕВИЧ, ИНН 231517515299
Все изображения, размещённые на сайте, являются собственностью Карпова Е.А. и охраняются законодательством РФ об авторском праве. Любое копирование или использование без письменного согласия правообладателя запрещено.
© КАРПОВ ЕВГЕНИЙ АНДРЕЕВИЧ, ИНН 231517515299
Все изображения, размещённые на сайте, являются собственностью Карпова Е.А. и охраняются законодательством РФ об авторском праве. Любое копирование или использование без письменного согласия правообладателя запрещено.
